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業務用コピー機(複合機)がこんなに安いのに【ゼロコピ】のメンテナンスは大丈夫？
現在ペーパレス時代に突入しておりますが、コピー機(複合機)は仕事するうえで欠かせない事務機器になります。
しかし、業務用コピー機(複合機)は高額な商品のため、なかなか手が出せないのが現状です。
高額な商品のため、5年～7年の長期的なリース契約を組むのが一般的となっております。
一般的にコピー機(複合機)導入はリース契約ですが、リース契約の他にレンタル契約もあります。
業務用コピー機(複合機)のレンタル契約はまだまだ知れ渡っていないのが現状です。
今回の記事では業務用コピー機(複合機)のレンタルサービスを展開している【ゼロコピ】サービスをご紹介させていただきます。
コピー機(複合機)の導入を検討している方は是非、参考にしてみてください。
⇒コピー機導入時の悩み！リース契約とレンタル契約はどっちがお得？
はじめに
大型コピー機レンタル【ゼロコピ】サービスでは、「新しくビジネスを開始される方を応援したい！！」「コピー機のグレードアップ検討している方を応援したい！！」をモットーにサービスを展開しております。
大型複合機、コピー機業界では初の「契約期間の縛りなし」に挑戦し、月額サービス2,980円の低価格を実現しました。
月額サービス料の中に保守・メンテナンス費用も含まれており、部品交換費用や訪問費用などの追加費用も取っ払いました！
2019年に大型コピー機レンタル【ゼロコピ】サービスをリリースして、今までの問い合わせの中で「なんでそんなに安いの？」「メンテナンスは大丈夫？」などのお声を多くいただいております！
コピー機(複合機)は長く利用していく機器で、故障は付き物です。利用側からすれば、安ければ良いっていう訳ではありません。
要はメンテナンス体制がとても重要です。
そこで今回は大型コピー機レンタル【ゼロコピ】サービスのメンテナンス体制に重点を置き解説させていただきます。
⇒業務用コピー機の保守メンテナンス体制を比較！おすすめメーカーをご紹介
■お安い大型レンタルをお考えの方はこちら（業界でもびっくりな価格表）
■リースをお考えの方はこちら（メーカーに我々が直接値引き交渉ができるので安い）
■小型機のレンタルをお考えの方はこちら（1週間無料お試し）
ゼロコピのメンテナンス体制
大型コピー機レンタル【ゼロコピ】サービスのメンテナンス体制は大丈夫なのか？
そこまで安い金額でもメンテナンスはちゃんとしてくれるのか？
不安に思っている方が多くいると思うので、解説させていただきます。
■一都三県限定サービス(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県)
コピー機(複合機)は長く利用する事務機器になるため、利用期間が長くなると「紙詰まりや」「印刷品質低下」などトラブルは起きてしまいます。
コピー機のトラブルは仕事する上で一番ストレスを感じてしまうと思います。
大型コピー機レンタル【ゼロコピ】サービスでは保守・メンテナンスに一番力をいれています。
柔軟かつ迅速にトラブルを解消するためにメンテナンス拠点を一都三県(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県)に絞っています。
トラブルが電話でも解決されない場合は、基本的に当日対応、遅くても翌日の午前中までに訪問させていただき、トラブルを解消させていただいております！
訪問費用はもちろん、部品交換費用などすべて無償にて対応させていただいております。(とっても安心！)
トラブルが多発してしまう場合はコピー機本体を丸々交換したりなど柔軟に対応しております。
(レンタル契約だからこそ本体交換が可能！！)
■保守・メンテナンス専用のフリーダイヤル窓口を完備
大型コピー機レンタル【ゼロコピ】サービスでは問合せ窓口とは別に保守・メンテナンス専用の窓口を完備しております。
【ゼロコピ / 保守・メンテナンス窓口】
0120-944-818 (営業時間：土日祝日除く10:00～18:00)
※設置させていただいたコピー機に保守・メンテナンス窓口のシールを貼らせていただいております。
コピー機のお困りごとやトラブルが起きた際はまずはご連絡ください！
専任のスタッフがトラブルを解決させていただきます。
■プロの精鋭部隊が保守・メンテナンスサポート
大型コピー機レンタル【ゼロコピ】サービスの保守・メンテナンス員は約20名体制で完備しております。
コピー機の知識はもちろん保守・メンテナンスの資格取得者のみで構成させていただいております。
一都三県(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県)のそれぞれの区間で配備しており、電話で解決できなかったトラブルに関して迅速に訪問対応しております。
基本的に当日対応、おそくても翌日の午前中までに訪問させていただき、トラブルを解消させていただいております！
ゼロコピは何故そこまで安い？
メンテナンス体制をご紹介させていただきましたが如何でしたでしょうか？
コピー機メーカーの保守・メンテナンスよりも手厚いのでないでしょうか？
続いて、質問で多く問合せをいただいている「なんでそんなに安いの？」について解説させて頂きます。
コピー機が高い原因は「人件費」と「業界の風潮」
そもそもゼロコピが安いのでは無く、冒頭にお伝えした一般的な導入方法であるリース契約が高いと考えています。
なぜ高くなるのか。原因は2つあると感じます。
一つ目の原因は、人件費です。
コピー機(複合機)のひとつの契約に至るまでメーカーや販売業者、保守業者などの多くの人員が関わっており、それに対する費用が多すぎると感じます。
皆様が想像されるよりも多くの方々がひとつの契約に絡んでいます。
その結果、本体価格（リース料）や保守費用（カウンター料金）などの料金が割高になってしまってる傾向があります。
二つ目の原因は、契約が複雑でわかりにくい事を利用し、お客様が気付かないうちに不必要な料金を支払わせているという事です。
これは全ての販売業者ではありませんが、
販売業者の利益が一番確保できるメーカー、機種を提案する。
コピー機の情報、知識がない人に対して高値で提案する。
という風潮が往々にして見られます。
販売業者も商売になるので1台の契約でどれだけ利益を取れるか試行錯誤をしています。
その中で「仕入れ値が安いメーカー」や「知識がない人に対して高値で販売」を行っているように感じます。
販売業者目線で考えると、出荷台数を出せば出すほど、コピー機メーカーからの仕入れ値は安くなります。
日本では10社以上のコピー機メーカーが存在する中で、すべてのメーカーを等しく販売するのは不可能です。
なので、販売業社にとって得意なメーカーが存在します。
このような事を考えると、お客様にとって最適なコピー機の提案できていないと思いまいす。
上記の２つの原因でコピー機の料金が高くなってしまっていると感じます。
ゼロコピが安い理由は単純です！！
①少数精鋭制
②地域限定
③オンライン対応
人件費などの原価をとことん落としてお客様に還元しております。
ゼロコピ目線だと月額料金が売上になるので、単純に薄利です。
このような理由でゼロコピの安さを実現しております。
⇒なぜ高い？コピー機業界の現状とゼロコピサービスに懸ける想い
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■リースをお考えの方はこちら（メーカーに我々が直接値引き交渉ができるので安い）
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まとめ
大型コピー機レンタル【ゼロコピ】サービスでは月額サービス料の安さだけではなく、保守メンテナンスにとことん拘ってサービス展開をしております。
現状では一都三県(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県)のみのサービス展開ではありますが、今後はサービスエリアの拡大も視野にいれております。
些細な事でもご質問や気になる事があれば気軽にお問合せください。
今後もより良いサービスができるよう精進して参りますのでよろしくお願いいたします。
補足
今回は大型コピー機レンタル【ゼロコピ】サービスについてお話ししましたが、【ゼロコピ】リースエリアフリーも展開しております。
一都三県(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県)だけではなく全国対応しております。
エリアフリーでは【ゼロコピ】スタッフではなくメーカーメンテナンスとなります。
一都三県外の方は是非【ゼロコピ】エリアフリーに問合せしてみてください。
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