コピー機(複合機)の設置は販売店に依頼するべき？優良なコピー機販売店を探すコツをご紹介！！

業務用のコピー機(複合機)は家電量販店に売られているわけではありません。

卓上タイプなどの家庭用コピー機は家電量販店やネットからでも購入が可能です。

ただ、業務用のコピー機(複合機)を利用したい時は、コピー機専門の販売店で見積りを行い、購入やリース契約、またはレンタル契約の手続きを行います。

しかし、一口に販売店といってもその数はとても多く、何が違うのか、どうやって選べば良いのかわかりませんよね。。

また、世の中には俗に言う「ボッタクリ」を行う悪徳販売店も存在しています。

そこで今回は、ボッタクリ被害を避けて、良いコピー機販売店を探すためのコツをご紹介します！

これから業務用のコピー機(複合機)の導入を検討している方は参考にしてみてください。

そもそもコピー機販売店ってなに？
コピー機販売店の差は「販売価格」と「アフターサポート」
「販売価格」見積もりは複数の販売店でお願いしよう
メンテナンスはメーカー対応がオススメ
総合販売店も検討しよう
まとめ
補足

そもそもコピー機販売店ってなに？

販売店とは、特定の会社と契約を結んで取引を仲介するお店のことです。

コピー機(複合機)で言うならば、「Canon」や「SHARP」などのコピー機メーカーと契約して、そのメーカーの販売を代理で行っているお店です。

販売店は、手続きの面倒な「消費者」と「メーカー」との契約を仲介してあげるかわりに手数料をもらうことで成り立っています。

業務用コピー機(複合機)の販売はこの販売店によって成り立っているので、コピー機(複合機)を利用したい場合はまずこの販売店を探すことになります。

ただ、日本には数十社以上のコピー機メーカーが存在し、そのコピー機を販売する販売店は100社以上あります。

コピー機販売店は中小企業から大手企業まで様々です。

販売しているのメーカー開発している同じコピー機なので、コピー機販売店は大手だから安心って事はありません。

そんな、コピー機販売店が沢山あるなかで探すのは一苦労です。

続いて、ボッタクリに合わないための、具体的な比較方法をみていきましょう。

⇒業務用の大型コピー機市場の動向を解説！導入シェアランキングも紹介～2023年版～

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コピー機販売店の差は「販売価格」と「アフターサポート」

コピー機販売店は数多くありますが、その販売店がコピー機(複合機)を作っているわけではありません。

販売店が契約しているメーカーからコピー機(複合機)を卸してもらっています。

なので、どの販売店でも同じメーカーや機種なら、コピー機(複合機)の性能の差というものは存在しません。

また、導入後のコピー機(複合機)のメンテナンスは基本的にコピー機メーカーが行います。

販売店によって変わるのは「販売価格」と「アフターサポート」です。

この二つについて見ていきましょう。

コピー機の販売価格の差

コピー機(複合機)の販売価格は注目して確認するようにしましょう。

この差は、それぞれの販売店がメーカーから仕入れる価格が違うことから発生しています。

また、販売店が利益確保するための抜き額によっても販売価格は変わります。

ちなみに、大手販売店はメーカーから安くコピー機(複合機)を仕入れることができますが、人件費などの問題から販売時の価格は中小の代理店と同じか、もっと高額になることが多いです。

また、販売店は価格面で特定のコピー機メーカーに特化している販売店が大半です。

コピー機(複合機)メーカーは日本に数十社以上存在します。

当たり前の事ですが、コピー機販売店はすべてのコピー機メーカーを均等に販売する事は現実的に難しいです。

また、コピー機を年間500台販売する販売店と、年間10台販売店では卸し価格は変わります。

なので、コピー機販売店は得意なメーカーが存在します。

販売店の事情はどうであれ、消費者側で考えると、欲しいコピー機(複合機)のメーカーが決まっているなら、一番安い金額で提示してくれる販売店が一番いいです。

⇒コピー機(複合機)は大手企業にお願いするべき？安く手に入れるポイントを紹介

コピー機のアフターサポートの差

業務用コピー機(複合機)を導入する場合は、保守契約を締結する事になります。

保守契約は基本的に導入したメーカーと契約する流れとなります。

ここで言う「アフターサポート」はメンテナンスの事ではありません。

『コピー機を導入さえしちゃえばOK！』『コピー機導入後の事は知りません！』というような販売店がほとんどです。

それは、販売店はお客様と契約する事は一つもないからです。

業務用コピー機(複合機)の導入は一般的にはリース契約になり、リース契約はお客様とリース会社が契約します。

導入後の保守契約は先ほどからお伝えしている通り、導入したコピー機メーカーとお客様が契約します。

リース会社とお客様・保守会社とお客様が契約するので販売店は関りがありません。

なので、高く売りつけてその後、担当者と連絡がとれないといった事例もあります。

この内容を見極めるのは難しいかも知れないですが、販売店の口コミや実績などを確認してみるのも良いかもしれません。

⇒大型の業務用コピー機(複合機)にリース契約が多い理由とは？リース契約のメリットをご紹介

★ポイント★

・販売価格に大手と中小の販売店で差はない

・販売店の口コミも確認してみる

「販売価格」見積もりは複数の販売店でお願いしよう

では実際、どうやって販売店を選べばいいかご説明しましょう！

まず大事なのは、見積もりを複数の販売店にお願いすることです。

1つの販売店にお願いしてしまうと、実際にその価格が適正なのか判断するのは難しく、ボッタクリの被害に合うリスクも高くなります。

いくつもの代理店に見積もり(相見積もり)をお願いして価格を判断し、悪徳販売店を避けましょう。

また、ほとんどの販売店では複合機選びの相談を無料で受け付けています。

業種や規模を伝えることで自分に合ったコピー機(複合機)を紹介してくれるため、こちらも活用しましょう！

コピー機(複合機)の販売店も相見積もりをする事は重々承知しておりますので、気になった販売店には積極的に連絡をする事をおすすめします。

販売店によって得意なメーカーが存在しますので直接確認してみるのもいいかもしれません。

⇒複雑なコピー機(複合機)の見積書！！騙されない為に注意して見てほしいこと

★ポイント★

・複数販売店での見積もり(相見積もり)で適正価格を判断しよう

・販売店の無料相談を活用しよう

メンテナンスはメーカー対応がオススメ

コピー機(複合機)の「価格」は複数見積もりによって判断できますが、保守メンテナンも重要です。

コピー機(複合機)は精密機械になるので、使用すればするほど劣化していき、故障頻度が高くなります。

こちらでまず気をつけてほしい点は、メンテナンスの対応です。

メンテナンス対応は「メーカー」なのか、「販売店」なのかをチェックしましょう！

一般的にはコピー機メーカーと保守契約を結びますが、販売店や保守会社と契約する場合もあります。

メーカーはコピー機(複合機)のプロです。

自社で作っているコピー機(複合機)のことなら何でもわかるでしょう。

そのため、メーカーが対応している場合は高い技術力で適切なメンテナンスを受けられます。

対して販売店や保守会社が対応している場合は、当たり外れの大きいものとなります。

メーカーから研修は受けていますが、あくまでも販売店のスタッフなので、個人による技量の差が大きく、技術の低いスタッフに当たってしまった場合は適切なメンテナンスが受けられません。

また、技術面だけではなく、トラブルが発生してから訪問対応までに時間が掛かってしまったり、そもそもサポート電話に繋がらないって事もあります。

このことから、メンテナンスは「メーカー対応」を選ぶのがオススメです。

また、メンテナンス以外のサポートもチェックしてみましょう！

販売店によっては消耗品の補充を定期的に行ってくれるサービスや、複合機以外でもさまざまな相談に乗ってくれるサポートを実施してします。

特に中小の販売店はサポートのレスポンスが早いことが多く、ほとんどの相談には素早く対応してくれます。

もし多少価格が高かったとしても、「サポート」を理由に販売店を選ぶのも良いでしょう。

⇒業務用コピー機の保守メンテナンス体制を比較！おすすめメーカーをご紹介

総合販売店も検討しよう

コピー機(複合機)専門の販売店選びのコツをご紹介しましたが、起業したばかりで何も揃っていない、複合機以外にもいろいろと欲しいオフィス用品がある、といった場合もあるかと思います。

そんな時は、オフィス用品の総合販売店を利用するのも一つの手です。

総合販売店では、複合機以外にもパソコンやインターネット回線、ビジネスフォンやデスクなどのさまざまなオフィス用品を取り扱っています。

必要な物品が多い場合はこちらも検討してみるのが良いかもしれません。

一括でお願いすると安く手配してくれる可能性が高いです！

ただ、商品が増えると見積書が複雑になり、高額になっている場合もあるので注意しましょう。

オフィス用品系の商品は相場が分かりづらく、判断がしずらいのが現状です。

『一括だで依頼いただくと安くなりますよ！』って言葉を鵜呑みにしないで、慎重に選ぶようにしましょう。

もちろん、コピー機(複合機)のみを探している場合は複合機専門の販売店に相談するのが一番です。

⇒正しいコピー機選びを出来ていますか？ちょっとした知識で損しない方法！

まとめ

優良なコピー機販売店を探すコツをご紹介させていただきましたが参考になりましたでしょうか？

ここまで色々とコツをご紹介しましたが、販売店で最後に重要になってくるのは、「気持ちの良いお付き合いができるか」という事です。

コピー機(複合機)の契約は、リース契約なら5年程度と長期間のものが多く、悪い販売店に当たってしまった場合はその間ずっと不満を抱え続けることになってしまいます。

そうならないためにも、今回ご紹介したコツを活用して、ぜひ親身に接してくれる気持ちの良い販売店を見つけましょう！！

補足

大型コピー機レンタル「ゼロコピ」サービスでは、その名の通りレンタルサービスを行っている会社になります。

業務用コピー機(複合機)でのレンタル契約はとても珍しい契約となります。

ゼロコピは「これから新しくビジネスを開始される方」や「コピー機をグレードアップさせたい方」向けにサービスを作りました。

リース契約とは違い、契約期間の縛りがなく、個人事業主の方でも気軽にコピー機を借りる事ができます。

お客様の印刷枚数にあわせた４つのプランをご用意させて頂いております。

一番安いプランだと月額2,980円で業務用コピー機(複合機)を使用する事が可能です。

ゼロコピでは一般的なリース契約のご提案ももちろんできます。

コピー機業界に長く携わっているので、どこよりも安く提案する自信があります。

全メーカー取り扱いできますが、３つのメーカーなら他社様よりお安くできるかと思います㊙

ただ、そんなリース契約ではなく、ゼロコピはレンタル契約をお勧めします。

お伝えした通りレンタル契約は珍しいのですが、それは他社が出来ない理由があるからです。

少しでも気になった方は、まずはご連絡ください。

そしていろんな会社を見比べてみてください！！

それぐらいゼロコピは自信があります。是非、お待ちしております！！