保守・メンテナンス料金は月額料金に含まれている為、不具合が発生した場合は無償で対応させて頂きます。 ただし、インターネット環境(ルーター変更に伴う再設定、新規PCの設定等)が起因の場合は有償になります。  

ZEROコピはエリアを限定しており、保守スタッフが巡回している為、基本的に当日もしくは翌日対応が可能になります。 保守・メンテナンスをご希望の場合は下記の保守窓口までご連絡下さい。 保守窓口：0120-944-818

保守・メンテナンスの対応可能な時間帯は9時～18時です。 土日祝は定休日を頂いている為、保守窓口へ平日にお問い合わせ下さい。