ゼロコピのコピー機(複合機)では、一部の詳細設定やネットワーク調整、スキャン・メール機能などを変更する際に「管理者モード」へのログインが必要となります。
通常の利用(コピー・印刷・スキャンなど)では一般ユーザーとして操作できますが、管理者としてログインすると「ネットワーク設定」「ユーザー認証」「機能制限」「IPアドレス確認」など、高度な管理項目にアクセスできます。
①ホーム画面を表示
コピー機の電源を入れ、ホーム画面が表示されていることを確認します。
②[システム設定]ボタンを押す
操作パネル右側にある「システム設定」ボタンをタッチします。
③[管理者パスワード]を入力する
画面にパスワード入力欄が表示されます。
初期設定では 「admin」 が設定されている場合が多いですが、導入時に変更しているケースもあります。
入力後、[OK]を押して管理者メニューに入ります。
④設定項目を確認する
「ネットワーク設定」「ユーザー制限」「メンテナンス」「システム情報」などの項目が表示されます。
必要な設定を行い、終了後は「戻る」または「ログアウト」で通常画面に戻ります。
◆IPアドレスの確認/固定設定
◆ネットワークスキャン(SMB/E-mail)設定
◆ユーザー認証やパスワード制限の管理
◆カウンターリストや通信履歴の確認
◆ファームウェア情報・稼働ログの確認
◆管理者パスワードが不明な場合
導入時にお客様またはゼロコピ側で設定しているため、誤って入力を続けるとロックがかかる場合があります。
不明な場合は ゼロコピ保守窓口 までご相談ください。
◆設定を誤って変更すると通信ができなくなる場合
特に「IP設定」「SMTPサーバー」「ユーザー制限」などの項目は慎重に操作してください。
誤設定により印刷やスキャンができなくなった場合、復旧作業が必要になることがあります。
◆ログイン後は必ずログアウトを行う
セキュリティ保護のため、管理者メニュー操作後は必ず通常画面に戻してください。
⇒シャープ公式|管理者としてログインする方法(FAQ No.00849)
管理者パスワードを忘れてログインできない、設定変更後に通信エラーが発生したなどの場合は、ゼロコピ保守窓口までご連絡ください。
専門スタッフが安全に設定を確認・復旧いたします。
保守・操作に関するお問い合わせ(関東エリア):0120-944-818
保守・操作に関するお問い合わせ(関西エリア):0120-095-096
営業時間:10:00〜18:00(土日祝休)
コピー機の管理者ログインは、IPアドレスの確認やネットワーク設定の変更など、複合機の安定稼働に欠かせない操作です。
誤操作を防ぐためにも、管理者モードは必要な時だけログインし、操作後は速やかにログアウトしましょう。
操作に不安がある場合は、ゼロコピ保守窓口までお気軽にお問い合わせください。