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ゼロコピ  >  検索アイテム  >  コピー機に管理者としてログインする方法
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コピー機に管理者としてログインする方法

ゼロコピのコピー機(複合機)では、一部の詳細設定やネットワーク調整、スキャン・メール機能などを変更する際に「管理者モード」へのログインが必要となります。

通常の利用(コピー・印刷・スキャンなど)では一般ユーザーとして操作できますが、管理者としてログインすると「ネットワーク設定」「ユーザー認証」「機能制限」「IPアドレス確認」など、高度な管理項目にアクセスできます。


【管理者ログインの基本手順】

①ホーム画面を表示
 コピー機の電源を入れ、ホーム画面が表示されていることを確認します。

②[システム設定]ボタンを押す
 操作パネル右側にある「システム設定」ボタンをタッチします。

③[管理者パスワード]を入力する
 画面にパスワード入力欄が表示されます。
 初期設定では 「admin」 が設定されている場合が多いですが、導入時に変更しているケースもあります。
 入力後、[OK]を押して管理者メニューに入ります。

④設定項目を確認する
 「ネットワーク設定」「ユーザー制限」「メンテナンス」「システム情報」などの項目が表示されます。
 必要な設定を行い、終了後は「戻る」または「ログアウト」で通常画面に戻ります。


【管理者モードでできる主な操作】

◆IPアドレスの確認/固定設定

◆ネットワークスキャン(SMB/E-mail)設定

◆ユーザー認証やパスワード制限の管理

◆カウンターリストや通信履歴の確認

◆ファームウェア情報・稼働ログの確認


【よくある質問・注意点】

◆管理者パスワードが不明な場合
 導入時にお客様またはゼロコピ側で設定しているため、誤って入力を続けるとロックがかかる場合があります。
 不明な場合は ゼロコピ保守窓口 までご相談ください。

◆設定を誤って変更すると通信ができなくなる場合
 特に「IP設定」「SMTPサーバー」「ユーザー制限」などの項目は慎重に操作してください。
 誤設定により印刷やスキャンができなくなった場合、復旧作業が必要になることがあります。

◆ログイン後は必ずログアウトを行う
 セキュリティ保護のため、管理者メニュー操作後は必ず通常画面に戻してください。


参考リンク(シャープ公式FAQ)

⇒シャープ公式|管理者としてログインする方法(FAQ No.00849)


【ゼロコピ保守窓口】

管理者パスワードを忘れてログインできない、設定変更後に通信エラーが発生したなどの場合は、ゼロコピ保守窓口までご連絡ください。

専門スタッフが安全に設定を確認・復旧いたします。

保守・操作に関するお問い合わせ(関東エリア):0120-944-818

保守・操作に関するお問い合わせ(関西エリア):0120-095-096

営業時間:10:00〜18:00(土日祝休)


【まとめ】

コピー機の管理者ログインは、IPアドレスの確認やネットワーク設定の変更など、複合機の安定稼働に欠かせない操作です。

誤操作を防ぐためにも、管理者モードは必要な時だけログインし、操作後は速やかにログアウトしましょう。

操作に不安がある場合は、ゼロコピ保守窓口までお気軽にお問い合わせください。

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