ゼロコピのコピー機（複合機）では、受信したFAXデータを印刷する際に、どのトレイ（排紙口）に出力するかを自由に設定することができます。
部署ごと・業務ごとにFAXを分けて管理したい場合や、紙詰まり防止のために出力経路を変更したい場合など、運用環境に合わせたカスタマイズが可能です。
排紙トレイとは、FAX受信後に印刷された用紙が排出される場所のことです。
コピー機によっては、上段トレイ／中段トレイ／仕分けトレイなど複数の出力先を選択できるタイプもあります。
この設定を変更することで、以下のような運用ができます
◆総務宛FAXは上段トレイ、営業宛FAXは中段トレイに出力
◆重要書類用のトレイと、一般FAX用トレイを分けて管理
◆連続受信時の紙詰まりや混在を防止
①ホーム画面から［システム設定］を開く
②［ファクスデータ出力設定］または［出力設定］を選択
③［排紙トレイ設定］をタップ
④出力先のトレイを選択（例：上段／中段／下段 など）
⑤「登録」または「OK」を押して設定完了
設定後、受信FAXは選択したトレイに自動的に排出されます。
◆複数のFAXジョブを同時に処理する際は、排紙トレイの容量オーバーに注意してください。
◆仕分けフィニッシャーを搭載している場合は、仕分けモードと排紙設定の整合性を確認してください。
◆トレイ変更後に紙詰まりや排紙エラーが発生する場合は、用紙サイズ・用紙方向も合わせて確認しましょう。
FAXの排紙トレイ設定やトレイ構成の詳細は、メーカー公式サイトでも確認できます。
お使いの機種によってメニュー名称や表示位置が異なる場合がありますので、以下の公式ページもご参照ください。
⇒シャープ公式｜FAXデータ出力の排紙トレイ設定を変更する方法（FAQ No.00531）
設定を変更しても出力がうまく切り替わらない場合や、排紙トレイに紙が詰まりやすいなどの症状がある場合は、ゼロコピ保守窓口までご相談ください。
専門スタッフがリモートまたは現地対応にて、機種ごとの最適設定をサポートいたします。
保守・操作に関するお問い合わせ（関東エリア）：0120-944-818
保守・操作に関するお問い合わせ（関西エリア）：0120-095-096
営業時間：10:00〜18:00（土日祝休）
FAXの排紙トレイ設定を変更することで、業務効率化・トラブル防止・書類管理の最適化が実現します。
部署別運用や重要書類の分離印刷を行う際には、トレイ設定を適切にカスタマイズすることで、よりスムーズなFAX運用が可能になります。
ゼロコピでは、お客様の業務環境に合わせた運用設定までサポートいたします。
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